❓ Preguntas frecuentes
¿Qué significa la clasificación PULL-A para la carcasa trasera?
La clasificación PULL-A representa la clasificación de la más alta calidad para carcasas de iPhone extraídas en la industria de reparación. La designación PULL indica que esta carcasa trasera es un componente original de Apple que fue extraído cuidadosamente de un dispositivo iPhone 13 en funcionamiento, no una reproducción del mercado de accesorios fabricada por un tercero. La clasificación A significa que la carcasa está en condiciones estéticas casi perfectas con mínimos o ningún rasguño, abolladura o marca de desgaste visible que se notaría durante el uso normal. A diferencia de las carcasas del mercado de accesorios que pueden tener colores, texturas o tolerancias dimensionales ligeramente diferentes, las carcasas PULL-A son piezas originales de Apple con el auténtico acabado (PRODUCT)RED, la calidad de material correcta y un ajuste preciso. La carcasa incluye el logotipo original de Apple en el panel trasero. Todos los componentes incluidos, como botones, bandeja SIM, lente de cámara, bobina de carga inalámbrica e imanes MagSafe, se prueban para verificar su funcionamiento antes del ensamblaje. Para los clientes que desean mantener la calidad y apariencia original de su iPhone 13, la clasificación PULL-A proporciona la experiencia más cercana a un dispositivo nuevo a una fracción del costo de reemplazo.
¿Qué componentes se incluyen con este conjunto de carcasa?
Este conjunto completo de la carcasa trasera viene con todos los componentes esenciales preinstalados para minimizar las piezas que necesita transferir de su carcasa antigua. El marco de la carcasa incluye el chasis de aluminio y el panel trasero de vidrio en color (PRODUCT)RED con el logotipo de Apple. Los componentes preinstalados incluyen el botón de encendido y los botones de subir/bajar volumen en el lateral, el cable flexible del botón que conecta estos botones a la placa lógica, los soportes de montaje de los botones que mantienen todo en posición, una bandeja de tarjeta SIM a juego con la junta impermeable, la cubierta de la lente de la cámara trasera de cristal de zafiro que protege los sensores de la cámara, la bobina de carga inalámbrica para la carga inalámbrica Qi, el anillo de imán MagSafe para la alineación magnética de accesorios, la rejilla de malla antipolvo del altavoz en la parte inferior, y la malla antipolvo del micrófono. Aún deberá transferir el conjunto de la pantalla, la batería, la placa lógica, las cámaras traseras, los sensores y altavoces frontales, el conjunto del puerto de carga y varios cables flexibles y soportes de su dispositivo original. Esta carcasa ahorra un tiempo significativo en comparación con una carcasa sin componentes que requiere la transferencia de cada pequeño componente.
¿Funcionará MagSafe y la carga inalámbrica con esta carcasa?
Sí, esta carcasa trasera incluye tanto la bobina de carga inalámbrica como el anillo magnético MagSafe preinstalados, lo que garantiza la funcionalidad completa de ambas características después de la reparación. La bobina de carga inalámbrica es la bobina de inducción de cobre en el interior del cristal trasero que recibe energía de los cargadores inalámbricos Qi. Funciona con cualquier cargador inalámbrico compatible con Qi, cargadores Apple MagSafe y cargadores compatibles con MagSafe de terceros. El anillo magnético MagSafe es la matriz de imanes alrededor de la bobina de carga inalámbrica que proporciona la alineación magnética y la fijación características para los accesorios MagSafe. Después de una instalación adecuada, su iPhone 13 se adherirá magnéticamente a los cargadores MagSafe para una alineación perfecta, se fijará de forma segura a las fundas y carteras MagSafe, funcionará con las baterías MagSafe y admitirá todos los demás accesorios MagSafe. La fuerza magnética será idéntica a la de la carcasa original porque son componentes originales de Apple extraídos de dispositivos en funcionamiento. Si actualmente tiene problemas con MagSafe debido a una carcasa dañada, este reemplazo restaurará la funcionalidad magnética completa.
¿Esta carcasa incluye el logotipo de Apple?
Sí, esta carcasa trasera con calificación PULL-A incluye el logotipo genuino de Apple en el panel de cristal trasero. Debido a que esta es una carcasa original de Apple extraída de un dispositivo en funcionamiento en lugar de una reproducción del mercado de accesorios, presenta el logotipo auténtico de Apple tal como apareció en el iPhone 13 original. El logotipo es parte del propio panel de cristal, no una pegatina o un componente separado. Esta es una distinción importante con respecto a algunas carcasas del mercado de accesorios que pueden no incluir el logotipo o utilizar métodos de reproducción inferiores. Para los clientes preocupados por mantener la apariencia auténtica de su iPhone, la presencia del logotipo genuino de Apple es un beneficio clave al elegir piezas con calificación PULL-A. El logotipo, combinado con el auténtico acabado de color (PRODUCT)RED y la calidad original del cristal de Apple, significa que su iPhone 13 reparado será visualmente indistinguible de un dispositivo sin daños. El logotipo está protegido bajo la superficie del cristal y no se desgastará ni se desvanecerá con el tiempo.
¿Por qué se recomienda la instalación profesional?
El reemplazo de la carcasa trasera del iPhone 13 es una de las reparaciones más complejas del iPhone, requiriendo el desmontaje completo del dispositivo y la transferencia cuidadosa de todos los componentes internos a la nueva carcasa. El proceso implica quitar el conjunto de la pantalla sin dañar los delicados cables flexibles, desconectar y quitar la batería de forma segura, extraer la placa lógica con todos sus cables flexibles conectados, quitar el sistema de la cámara trasera sin dañar los sensores, transferir el puerto de carga y el conjunto del altavoz, mover la cámara frontal y el conjunto del sensor Face ID, que es extremadamente sensible, reinstalar docenas de tornillos de diferentes tamaños en las ubicaciones correctas, enrutar correctamente todos los cables flexibles para evitar que se pellizquen, aplicar un nuevo adhesivo para la resistencia al agua y calibrar los componentes que requieren emparejamiento. Face ID es particularmente sensible y puede deshabilitarse permanentemente si el conjunto del sensor o su cable flexible se daña durante la transferencia. Las cámaras traseras también deben manipularse con cuidado para evitar la contaminación por polvo o daños en el sensor. Los técnicos profesionales tienen las herramientas, la experiencia y las técnicas adecuadas para realizar esta reparación con éxito, minimizando el riesgo para los componentes sensibles.
¿Esto arreglará mi cristal trasero roto?
Sí, este conjunto completo de la carcasa trasera es la solución adecuada para el cristal trasero roto o destrozado de su iPhone 13. A diferencia de los modelos de iPhone anteriores, donde el cristal trasero a veces podía reemplazarse por separado con equipos láser especializados, el cristal trasero del iPhone 13 está unido permanentemente al marco de aluminio, lo que hace que el reemplazo de la carcasa sea el método de reparación estándar. Esta carcasa incluye un nuevo panel de cristal trasero en (PRODUCT)RED que está libre de grietas, astillas o arañazos. El cristal es de la misma calidad que el original, presentando el mismo acabado, precisión de color y durabilidad. El cristal trasero roto debe repararse rápidamente porque las grietas pueden extenderse con el tiempo, los bordes afilados pueden causar lesiones durante la manipulación, las grietas comprometen la resistencia al agua permitiendo daños por líquidos, los escombros pueden entrar a través de las grietas y dañar los componentes internos, y la integridad estructural del dispositivo se debilita. Después de la instalación profesional de esta carcasa, su iPhone 13 tendrá un panel trasero impecable que se verá y funcionará como nuevo.
¿Es compatible con iPhone 13 Pro o 13 mini?
No, esta carcasa trasera está diseñada específicamente solo para el iPhone 13 estándar y NO es compatible con iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro o iPhone 13 Pro Max. Cada modelo de iPhone 13 tiene un diseño de carcasa diferente con dimensiones y características únicas. El iPhone 13 mini es físicamente más pequeño con una pantalla de 5.4 pulgadas y una carcasa correspondientemente más pequeña. El iPhone 13 Pro tiene una disposición de cámara diferente con tres cámaras en lugar de dos, lo que requiere un recorte de protuberancia de cámara más grande, y utiliza un marco de acero inoxidable en lugar de aluminio. El iPhone 13 Pro Max es aún más grande con una pantalla de 6.7 pulgadas. La disposición de los componentes internos, las posiciones de los tornillos y el enrutamiento de los cables flexibles también difieren entre los modelos. Usar la carcasa incorrecta resultaría en que los componentes no encajen, las cámaras no se alineen con los recortes y el dispositivo no funcione correctamente. Antes de realizar el pedido, verifique que tiene un iPhone 13 (modelo estándar) revisando Configuración, luego General, luego Información en su dispositivo, o verificando el número de modelo que debe ser A2633, A2482, A2631, A2634 o A2635.
¿Qué pasa si necesito un color diferente?
Esta lista es específicamente para la carcasa de color (PRODUCT)RED. Si su iPhone 13 es de un color diferente, necesita pedir la carcasa del color correspondiente para mantener la apariencia original. Apple lanzó el iPhone 13 en seis colores: (PRODUCT)RED, que es esta lista, Starlight, que es un color blanco plateado cálido, Midnight, que es un azul marino muy oscuro que parece casi negro, Blue, que es un azul cielo más claro, Pink, que es un rosa suave, y Green, que se lanzó más tarde como color de primavera. Usar una carcasa de color diferente a la original es técnicamente posible ya que las dimensiones internas son idénticas en todos los colores, pero el resultado sería un dispositivo de dos tonos si el marco de su pantalla es de un color diferente, o también necesitaría reemplazar el conjunto de la pantalla para que coincida. La mayoría de los clientes prefieren igualar su color original. Consulte nuestra tienda para ver otras opciones de color de carcasas traseras para iPhone 13. Si no está seguro de su color actual, consulte la caja original, compare con las imágenes oficiales de color de Apple o visite una Apple Store para su verificación.
¿Qué cubre la garantía de 12 meses?
Nuestra garantía de 12 meses cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento con la carcasa y sus componentes preinstalados. Los problemas cubiertos incluyen defectos en el marco o el cristal de la carcasa que no eran visibles al momento de la recepción, botones laterales que no funcionan correctamente, fallas del cable flexible de los botones, bobina de carga inalámbrica defectuosa, imanes MagSafe débiles o que no funcionan, lente de la cámara mal instalada y problemas con la bandeja SIM. La garantía cubre estos componentes tal como nos llegan. No cubre daños causados durante o después de la instalación, incluyendo grietas, dobleces o arañazos por la manipulación durante la instalación, daños por una técnica de instalación incorrecta, caídas o impactos posteriores a la instalación, o desgaste estético por el uso normal. La garantía tampoco cubre los componentes transferidos de su dispositivo original, como la pantalla, la batería, las cámaras o la placa lógica. Para hacer una reclamación de garantía, necesita un comprobante de compra, documentación del problema y evidencia de que la carcasa fue instalada por un técnico cualificado. Se recomienda encarecidamente la instalación profesional tanto para una reparación exitosa como para la protección de la garantía.
¿Cuánto tiempo tarda el envío en Australia?
Esta carcasa trasera para iPhone 13 se envía desde nuestro almacén de Brisbane en Forest Lake con un envío estándar en un plazo de dos a cuatro días hábiles después de la confirmación del pedido y el procesamiento del pago. Los clientes del área metropolitana de Brisbane, incluyendo los suburbios de Forest Lake, Inala, Richlands, Springfield, Ipswich y sus alrededores, suelen recibir los pedidos en un plazo de tres a seis días hábiles a través de Australia Post con seguimiento completo. Las ubicaciones regionales de Queensland, incluyendo Gold Coast, Sunshine Coast, Toowoomba, Cairns y Townsville, suelen recibir las entregas en un plazo de cuatro a siete días hábiles. Los envíos interestatales a las áreas metropolitanas de Sídney, Melbourne, Adelaida, Perth, Hobart, Darwin y Canberra llegan en un plazo de cinco a ocho días hábiles con visibilidad de seguimiento durante todo el proceso de entrega. Hay opciones de envío exprés disponibles para reparaciones urgentes que requieren una entrega más rápida en un plazo de dos a tres días hábiles a las principales áreas metropolitanas. La recogida local en Brisbane está disponible en nuestra tienda de Forest Lake en Shop 3a, 152 Woogaroo Street para su recogida el mismo día durante el horario comercial si hay existencias disponibles. Todas las carcasas se empaquetan cuidadosamente con materiales protectores para evitar daños durante el tránsito.
